ワコールウェブストアでレコメンドサービスがスタート！

 9月2日より、ワコールウェブストアにてレコメンドサービス（もちろん弊社のアイジェントASPです）がスタートしました。

女性の下着というと好みもあるのですが、やはり迷ってしまいます。そのときに、横にアドバイス的にレコメンド商品があると、選びやすくなりますね。
このストアでは、メンズやスポーツ用の下着なども販売されており、下着のおしゃれというテーマで見事にくくられています。

そういえば、SETのCEOのフォーリーが、あるお客様とのミーティングの席でこういっていました。サイトにおけるユーザーのWEB経験（ウェブ・エクスピリアンス）は、サイトとの対話であると考えられる。ただ、現在のサイトでは、ユーザーからの一方通行の対話となっている。ユーザー側は自分の欲しいものや探しているものをクリックするが、サイトがそれに対応して自らを変化させることは行っていない。レコメンドは、サイト全体がユーザーと双方向の対話することを実現させるのだ。

ワコールウェブストアでも、こんな商品もありますよ、こんな商品はいかがですか？と、ワコール・ユーザーの皆さまとよい対話ができるサイト作りの一助となればと思っています。